Politique de confidentialité

La protection de vos données est importante pour nous, alors gardez à l'esprit ce qui suit sur la façon dont nous les traitons.

Informations que nous recueillons auprès de vous

Les informations personnelles et non personnelles collectées évolueront en fonction de votre utilisation du site et de ses caractéristiques.

Les informations personnelles et non personnelles collectées nous parviendront de deux manières :

1) collectées automatiquement

 2) celui que vous nous fournissez volontairement.

 

Données collectées automatiquement

Ces informations consisteront en :

·         Ceux collectés par le biais de cookies ou de mécanismes similaires stockés sur votre appareil, toujours avec votre consentement. Consultez notre politique de cookies ci-dessous pour plus d'informations.

·         L'IP à partir de laquelle la connexion est établie, le type d'appareil utilisé et ses caractéristiques, la version du système d'exploitation, le type de navigateur, la langue, la date, le pays, l'heure de la demande, l'URL de référence ou le réseau mobile utilisé, entre autres.

·         Données sur l'utilisation du site et les éventuelles erreurs détectées lors de son utilisation, telles que les pages introuvables ou les vues erronées.

 

Données fournies volontairement

Ces informations consisteront en :

·         Les informations, personnelles ou non, qui pourraient être contenues dans les messages envoyés via les canaux de contact ou d'opinion établis dans le Service, par exemple votre nom, e-mail, numéro de téléphone de contact et ville, entre autres.

·         Les informations personnelles ou non, nécessaires pour laisser un commentaire sur les articles du blog, telles que votre nom, email, numéro de téléphone de contact et ville, entre autres.

·         Les informations personnelles ou non nécessaires à l'inscription à notre newsletter

 

Droits

Nous vous informons que le remplissage des formulaires est volontaire. Toutefois, si vous ne renseignez pas les champs obligatoires (marqués d'un astérisque) l'utilisation de certaines fonctions du site ne sera pas possible ou sera limitée.

 

Les données personnelles que vous nous fournissez seront incorporées et traitées dans les fichiers appartenant à Kucavana, afin de pouvoir répondre à vos demandes.

Vous pouvez exercer à tout moment vos droits d'accès, de rectification, de suppression, de limitation de votre traitement, d'opposition et de portabilité de vos données personnelles par email dirigé [email protected] .

 

Dans les deux cas, vous devez vous identifier avec vos nom et prénom, en plus d'une copie de votre DNI ou carte nationale d'identité, si nécessaire pour pouvoir vous identifier correctement.

 

Dans le cas où vous avez donné votre consentement dans un but précis, vous avez le droit de retirer votre consentement à tout moment, sans que cela n'affecte la légalité du traitement fondé sur le consentement avant son retrait.

 

De plus, si vous considérez qu'il y a un problème avec la manière dont nous traitons vos données, vous pouvez adresser vos réclamations à l'autorité de protection des données correspondante, l'Agence espagnole de protection des données étant celle indiquée dans le cas de l'Espagne.

 

Utilisation des données

Kucavana utilisera les données collectées pour :

·         Gérer et mettre à jour Kucavana (la base juridique étant notre intérêt légitime à maintenir et à préserver notre site Web www.kucavana.es  à jour et en bon état).

·         Répondre aux questions que vous soulevez (la base légale étant notre intérêt légitime à répondre aux demandes et aux doutes de nos utilisateurs).

·         Maintenir la sécurité du Service, enquêter sur les activités illicites, faire respecter nos conditions générales et aider les forces et organismes de sécurité de l'État dans le cadre de leurs éventuelles enquêtes (la base légale étant notre intérêt légitime à garantir et maintenir la sécurité du Service et de ses utilisateurs).

Nous ne transférerons JAMAIS vos données en faveur des professionnels du secteur du caravaning ou du tourisme avec lesquels nous collaborons.

 

Dans les e-mails et les formulaires de contact

Le site Web du site dispose d'un cryptage SSL qui permet à l'utilisateur d'envoyer ses données personnelles en toute sécurité via des formulaires de contact standard.

Les données personnelles collectées feront l'objet d'un traitement automatisé et seront intégrées dans les fichiers journaux d'activité correspondants et dont Kucavana est propriétaire.

Dans ce sens:

Nous recevrons votre IP, qui sera utilisée pour vérifier l'origine du message afin de vous proposer des recommandations adéquates (par exemple, présenter les informations dans la bonne langue) et de détecter d'éventuelles irrégularités (par exemple, d'éventuelles tentatives de cyberattaque contre www .Kucavana.es) , ainsi que des données relatives à votre FAI.

De même, vous pouvez nous fournir vos données par téléphone, e-mail et autres moyens de communication indiqués.

Dans les réseaux sociaux

Nous avons des profils dans certains des principaux réseaux sociaux sur Internet, Kucavana étant le responsable du traitement des données qui y sont publiées (par exemple, nom d'utilisateur, e-mail, photo de profil, entre autres).

 

Le traitement que Kucavana effectuera avec les données au sein de chacun des réseaux susmentionnés sera, au maximum, celui que le réseau social autorise pour les profils d'entreprise.

 

Par conséquent, Kucavana pourra informer, lorsque la loi ne l'interdit pas, à nos

abonnés par tous les moyens que le réseau social permet sur leurs activités, ainsi que de fournir un service personnalisé à l'utilisateur.

En aucun cas, nous n'extraireons de données des réseaux sociaux, sauf si le consentement de l'utilisateur est expressément et expressément obtenu pour cela.

 

Lorsque, en raison de la nature même des réseaux sociaux, l'exercice de vos droits dépend de la modification de votre profil, nous vous aiderons et vous conseillerons au mieux de nos possibilités.

La conservation des données

Ce qui suit indique combien de temps les données traitées par Kucavana sont conservées :

Les données désagrégées seront conservées sans période de suppression.

Données partagées avec des tiers

Pour coopérer avec les autorités compétentes :

Si nous pensons que cela est raisonnablement nécessaire pour satisfaire à toute loi, procédure judiciaire ou intérêt légitime. Dans tous les cas, nous ne fournirons que les informations strictement nécessaires.

Responsabilité

Dans la mesure permise par la loi, le Service n'est pas responsable : a) des erreurs ou omissions dans le contenu ; b) l'indisponibilité du site Web ou ; c) la transmission de programmes malveillants dans le contenu, malgré l'adoption de toutes les mesures technologiques raisonnables pour l'empêcher.

 Modifications

Kucavana se réserve le droit d'apporter les modifications qu'elle juge appropriées sur son site Web sans préavis, en pouvant modifier, supprimer ou ajouter à la fois le contenu et les services fournis par son intermédiaire et la manière dont ils sont présentés.

En revanche, ces conditions générales peuvent évoluer à tout moment. Les modifications entreront en vigueur dès leur publication.

Mesures de Sécurité

Kucavana adopte toutes les mesures techniques et organisationnelles nécessaires pour protéger la sécurité et l'intégrité des informations personnelles et non personnelles collectées. À la fois contre l'accès non autorisé et l'altération accidentelle, la perte ou la destruction.

Dans tous les cas, www.kucavana.es ne peut garantir la sécurité absolue des informations collectées, vous devez donc collaborer et faire preuve de bon sens à tout moment concernant les informations partagées.

Vous comprenez et reconnaissez que, même après la suppression, les informations personnelles et non personnelles peuvent rester visibles dans le cache ou si elles sont copiées ou stockées par d'autres utilisateurs.https://www.kucavana.es

Contact

Si vous avez des questions sur ces conditions d'utilisation et la confidentialité, contactez-nous à [email protected]